El proveedor de servicios lingüísticos número uno del sector público
thebigword Group es el mayor proveedor de servicios de interpretación de Europa y se especializa en gestionar los increíblemente exigentes requisitos de los sectores regulados
Qué hacemos
Prestación de servicios al sector público
Más de 40 años prestando servicios al sector público nos han convertido en el socio lingüístico perfecto para los gobiernos locales y nacionales.
Telefónica y remota de vídeo
Acceso instantáneo y encriptado a los intérpretes por teléfono o a través de vídeo
Presencial
Servicio profesional y de confianza para situaciones complejas y delicadas
Transcripción
Transcripción escrita precisa a un solo idioma o a varios idiomas
Traducción
Soluciones de traducción escalables y flexibles para cualquier situación
Gestione los gastos
Controle sus costes
Sabemos que para muchos de nuestros clientes, la cuestión es más presupuestaria que otra cosa. La interpretación telefónica y la interpretación remota cara a cara ofrecen alternativas rentables a la interpretación tradicional y, gracias a una estructura de llamadas prioritarias para los servicios de emergencia, nuestro servicio de TI proporciona acceso para usos críticos en segundos.
- Análisis de información administrativa
- Servicios innovadores
- Automatización
Servicios escritos
Acceso instantáneo y encriptado a intérpretes por teléfono o a través de vídeo. Transcripción escrita precisa a un solo idioma o varios idiomas. Soluciones de traducción escalables y flexibles para cualquier situación.
Traducción
Soluciones de traducción escalables y flexibles para cualquier situación
Transcripción
Transcripción escrita precisa a un solo idioma o a varios idiomas
Servicios para el gobierno
Intérpretes judiciales
thebigword gestiona el contrato de interpretación judicial más importante de Europa, con más de 24.000 jurisdicciones. Nuestra contrastada tecnología de lenguaje a través de IA, WordSynk y una red de lingüistas cualificados pueden trabajar haciendo frente a casi cualquier desafío.
- Intérpretes con certificado de antecedentes penales
- Intérpretes cualificados y de calidad garantizada
Servicios para el gobierno
Soporte lingüístico para el sector sanitario
Somos un proveedor de confianza para las organizaciones sanitarias más importantes del mundo. Nuestros servicios de interpretación telefónica se pueden configurar con llamadas prioritarias para los servicios de emergencia para poder hacer uso del soporte lingüístico en solo unos segundos, o simplemente se pueden usar cuando un horario o presupuesto es demasiado exigente para contratar un intérprete tradicional.
- Soporte de intérprete profesional
- Asequible, fiable y accesible
Servicios para el gobierno
Transcripción
Como uno de los principales proveedores de los departamentos de justicia a nivel local y nacional, estamos bien preparados para manejar las exigentes solicitudes de transcripción asociadas con los procedimientos legales y la garantía de seguridad penitenciaria.
- Deposiciones judiciales
- Seguro de calidad
- Correspondencia de reclusos
Servicios para el gobierno
Cumplimiento normativo
Nuestros procesos de control de calidad personalizados son los más estrictos de la industria, por lo que se logran tiempos de respuesta más largos y de este modo se pueden ejecutar varias etapas de revisión y modificación multilingüe y monolingüe, contratando revisores independientes de terceros para transmitir tranquilidad a nuestros clientes.
- ISO9001 – Sistemas de gestión de la calidad
- ISO27001 – Seguridad de la información
- Referencias de seguridad del CIS
Servicios para el gobierno
Intérpretes de las fuerzas de seguridad
Trabajamos con marcos de contratación policial y, a través de nuestra experiencia, hemos desarrollado servicios adicionales específicos para las fuerzas de seguridad.
- Llamadas prioritarias para servicios de emergencia
- Intérpretes policiales dedicados y equipo de apoyo
Servicios para el gobierno
Acceso a servicios
El acceso a los servicios públicos nunca ha estado tan demandado al igual que los gobiernos están demandado idiomas. Un socio profesional con experiencia a la hora de prestar servicios a los gobiernos es fundamental, sin el tiempo o el lujo de poderse permitir fallos en el servicio, por eso entendemos la presión que hay nuestros clientes del sector público y por qué necesitan un proveedor que pueda comenzar a trabajar, incorporando innovaciones al servicio.
- Aplicaciones móviles para clientes e intérpretes
- Servicios accesibles al instante
- Bajo demanda o con solicitud previa
- Almacenamiento en la nube fiable
Plataforma unificada
Tecnología innovadora para el control de la
calidad
WordSynk es la plataforma unificada de thebigword Group para soluciones de software de idiomas. Utilizada por todos nuestros clientes, desde las empresas y marcas más importantes del mundo, como las populares empresas de tecnología de Silicon Valley, hasta los departamentos gubernamentales de Gran Bretaña y EE. UU.
- Protegida por la seguridad en la nube de Microsoft Azure
- Accesible desde cualquier lugar a través de Internet
- Aplicaciones móviles para coordinar a los intérpretes y usuarios de los servicios
- Informes de gestión pormenorizados
- Automatización integrada y servicios realizados con la inteligencia artificial
Prestación de servicios a empresas a nivel mundial
Más de 40 años prestando servicios en el sector lingüístico nos han convertido en el socio lingüístico perfecto para empresas y gobiernos internacionales.
15000
Lingüistas profesionales
1b
Palabras traducidas anualmente
1m
Minutos de interpretación telefónica al mes
15
Marcos de contratación
Seguridad
Seguridad para el gobierno
Acceso rápido a servicios de apoyo lingüísticos asequibles y fiables para el gobierno
Seguridad
Nuestro sistema WordSynk es uno de los más seguros del mercado. Alojado en los servicios en la nube de Microsoft Azure Cloud Systems, es una de las soluciones en la nube más seguras disponibles, con el cifrado de 256 bits.
Microsoft Azure
A los clientes que necesitan capas adicionales de seguridad para su propio cumplimiento les ofrecemos almacenamiento de datos local y remoto a través de la red de servidores Azure de Microsoft.
Acorde a las normas ISO
Contamos con la norma de Seguridad de la Información ISO27001, lo que demuestra nuestro compromiso a la hora de ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes. Incluida la excelencia en la forma en que gestionamos su información.
Cumplimiento
Muchos de nuestros clientes están comprometidos con causas ecológicas y neutras en carbono, un compromiso que admiramos y hemos hecho todo lo posible para que nuestros clientes puedan alcanzarlos. Por eso thebigword es 100 % neutro en carbono, por lo que nuestros clientes pueden estar seguros de que llevamos a cabo nuestra parte como proveedores.
Contacto
Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre nuestros servicios y para discutir de qué forma se puede beneficiar. Revisamos nuestra bandeja de entrada de consultas con regularidad y respondemos a las mismas en la medida de lo posible.
- Servicios de interpretación, traducción y localización para que pueda realizar sus actividades comerciales en cualquier momento y lugar
- Tecnología ágil con solo tocar un botón
- Soluciones dentro de los plazos disponibles 24/7/365
- Asociaciones sólidas y duraderas con los clientes
- Ofrecemos los mejores servicios en todo momento