IMS.Direct es la única solución que le permite gestionar sus necesidades de interpretación presencial de forma independiente. Esta tecnología, a la que se accede a través de subscripción, le brinda una plataforma de reserva de intérpretes especialistas a través de la cual podrá administrar sus propios servicios de interpretación internos. IMS Direct es la única solución que necesita para contar con una gestión exhaustiva y un control de los servicios de interpretación en persona.

Soluciones de interpretación de thebigword

El conjunto de soluciones de thebigword tiene una respuesta para cada necesidad. Haga clic en los enlaces siguientes para descubrir más...

Principales funciones de IMS Direct

Reservas en línea

Personalice sus reservas con la siguiente información: tipos de citas, atributos, campos de referencia personalizados, género preferido y otros requisitos específicos de los intérpretes. Adecue los formularios para poner en copia o notificar a otros contactos o permitir reservas con proxy. Cree una o varias reservas agrupadas.

Seguridad y permisos

Proteja a sus clientes con un acceso autenticado y seguro que se pueda auditar dentro del sistema. Configure las funciones y el acceso a los datos, y defina los roles que funcionan para distintos clientes o contactos. Permita también que los clientes gestionen por su cuenta sus propios contactos a través de distintos roles de administrador del sistema.

Calendario de reservas

Vea o edite rápidamente las reservas con criterios de búsqueda que le permiten filtrar y localizar rápidamente las reservas.

Panel de control y mensajería

Vea las próximas reservas y comuníquese con los clientes a través de la función de mensajería en línea. Genere códigos de acceso y contraseñas de un solo uso para las reservas de interpretación telefónica programadas.

Búsqueda y localización automática de intérpretes

Minimice los retrasos y los costes de los viajes de los intérpretes, y consiga siempre el lingüista más adecuado y más cercano. Configure sus propios criterios para hallar al profesional ideal

Aplicación móvil para lingüistas

Nuestra aplicación para móvil, específicamente creada al efecto, ayuda a los lingüistas a gestionar con eficacia sus reservas desde dispositivos móviles. Proporciona detalles actualizados sobre las reservas y mapas para que puedan responder con rapidez y eficacia a cada encargo.

Hojas de servicio automatizadas

Genere calendarios inmediatos que se enviarán automáticamente a los intérpretes, clientes y equipos de operaciones internos.

Elaboración de informes y evaluaciones

Exporte informes de reservas y financieros en tiempo real. Además, con la función de búsqueda podrá usar criterios para filtrar y mejorar la eficacia.

Más información

Ventajas:

  1. Servicios personalizados
  2. Software fácil de usar para una eficiencia máxima
  3. Transparencia y facilidad de acceso
  4. Facturación segura y precisa
  5. Pista de auditoría
  6. Eficiencia en la obtención de recursos y elaboración de presupuestos
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¿Por qué thebigword?

Transforme sus comunicaciones globales gracias a nuestra amplia experiencia internacional, nuestros directores de proyecto especializados y nuestra tecnología lingüística avanzada.

  1. Servicios de localización, traducción e interpretación para ayudarlo con sus negocios en todo momento y lugar
  2. Tecnología avanzada que funciona con solo tocar un botón
  3. Soluciones oportunas disponibles las 24 horas del día, todos los días del año
  4. Alianzas duraderas y sólidas con nuestros clientes
  5. Siempre el mejor servicio a su disposición

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