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El reto cada vez mayor de la seguridad y el cumplimiento

Si retrocedemos unos 10 años para la mayoría de las empresas las palabras ‘seguridad y cumplimiento’ significaban poco más que un ejercicio de marcar casillas. Como mucho eran ideas de último momento ligadas a la finalización de otros procesos.
En la actualidad no solo se consideran algo importante sino absolutamente vital. También pueden ser un activo clave y la diferencia entre ganar y perder contratos.
Así pues ¿a qué nos referimos con “seguridad y cumplimiento”? Bien ahí radica el problema.
Aunque el diccionario tiene definiciones claras y precisas para estos términos el hecho es que significan cosas distintas para diferentes organizaciones.
Por ejemplo las políticas de una organización se pueden concentrar en proteger los datos de los consumidores mientras otra se centraría en asegurar que el personal adecuado tuviera el acceso correcto (y seguro) a los datos que necesita para hacer su trabajo.
Obviamente esto puede crear verdaderos problemas para organizaciones que prestan servicios a otras empresas. Los proveedores de servicios lingüísticos (LSP) pueden quedar especialmente expuestos en este caso pues por definición de los servicios que prestan manipulan contenidos (datos) de sus clientes y en algunos casos de los clientes de sus clientes.
¿Está todo claro?
La clave para la seguridad y el cumplimiento y esto es de aplicación a muchos aspectos del negocio es saber desde el principio qué expectativas tiene cada uno.
Puede parecer obvio pero ¿conoce realmente las necesidades de su cliente?
O por lo menos ¿sabe qué pasos adicionales tendría que dar para satisfacerlas? ¿Dispone usted de las capacidades para hacerlo?
Prepárese
Existe el peligro de que las organizaciones crean que entienden el concepto de seguridad y cumplimiento pero en realidad cuando un cliente comienza a indagar un poco más los verdaderos conocimientos capacidades y experiencia de aquellas empiezan a desvelarse.
Todos a bordo
¿Ha comunicado sus directrices sobre seguridad y cumplimiento de una forma detallada y que sea fácil de seguir?
Vale la pena asegurarse de que todo el personal pueda ver cómo está alcanzando el negocio sus objetivos de cumplimiento pero sabiendo la importancia de por qué se hace. Proporcionar formación a los gestores de cuentas de clientes garantiza la seguridad de los contenidos.
Ellas lo saben
Todas las empresas son conscientes de que una vulneración de la seguridad sin importar dónde se produzca en la cadena de producción puede tener resultados catastróficos para ellas. Por este motivo cada vez son más inteligentes a la hora de asegurar los datos y también más técnicas.
Ahora es habitual que los clientes formulen preguntas técnicas detalladas acerca de almacenamiento y seguridad de los datos incluso sobre la marca y versión de los discos duros cifrados instalados. Recientemente uno de nuestros clientes quería saber hasta qué versión de firmware teníamos en nuestros cortafuegos.
Está claro que la importancia de mantener la integridad de datos valiosos crece casi día a día. Apenas pasa una semana en que no haya un gran artículo acerca de vulneración de datos o de cumplimiento.
Usted puede creer que hoy está seguro y cumple: pero salvo que mantenga una inversión significativa concienciación interna y formación y siga el ritmo del entorno siempre cambiante es posible que mañana no esté seguro ni cumpla.
thebigword garantiza que la seguridad y el cumplimiento no sean una idea de último momento. Son los cimientos sobre los que todo se construye y se entrelazan en todos los aspectos del proceso.

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