En una época de conectividad digital en la que la tecnología avanza con gran rapidez, los proveedores de servicios lingüísticos son capaces de ofrecer servicios más innovadores y avanzados a sectores como la sanidad, el transporte y la educación.

La interpretación telefónica es solo un ejemplo de la manera en que la tecnología está avanzando a grandes pasos y ofreciendo soluciones esenciales en las situaciones más críticas, donde es necesario superar la barrera lingüística.

¿Por qué la interpretación telefónica es una solución de primer nivel?

 

  1. Es una solución rápida

En sectores tales como los servicios de emergencia, las situaciones críticas son inevitables e inesperadas, lo que significa que hay un tiempo reducido para reservar un intérprete presencial y tomar en cuenta aspectos tales como el tiempo de viaje, la disponibilidad de los lingüistas y lugares. La interpretación presencial es una solución de primer nivel para situaciones como conferencias y reuniones en las que hay suficiente tiempo para planificar con antelación.

En situaciones de emergencia, se requiere una solución instantánea, de manera que la interpretación telefónica es el enfoque más adecuado para una emergencia. En especial, las nuevas tecnologías como las  aplicaciones para interpretación telefónica  desde el móvil, aportan una rapidez hasta ahora imposible.

 

  1. Económica

Además de ser una solución rápida, la interpretación telefónica ofrece unos costes muy ajustados, ya que no hay gastos adicionales, como desplazamientos o alojamiento del intérprete.

En comparación con los costes de la interpretación presencial, este proceso implica menos gastos generales.

 

  1. Sin complicaciones

Mediante el uso de una aplicación móvil, la interpretación telefónica nunca ha sido tan fácil. El proceso solo requiere marcar un número, seleccionar el idioma requerido y esperar a ser conectado a un intérprete: es un método fácil y sencillo de comunicación instantánea.

 

  1. Sin limitaciones geográficas

Los intérpretes telefónicos pueden reservarse desde cualquier lugar y en cualquier momento.  El cliente no tiene que esperar la confirmación de que hay un intérprete disponible en la zona requerida: las ventajas de la interpretación telefónica significan que podrían contestar a su llamada de forma inmediata desde prácticamente cualquier lugar, ya que hay un mayor número de intérpretes disponibles al momento.

 

En thebigword, hemos desarrollado una tecnología muy avanzada: WordSynk. WordSynk es un eficiente servicio bajo pedido disponible todos los días del año las 24 horas y adecuado para emergencias y situaciones críticas, muchas veces con participación de la policía y el NHS (Servicio nacional de salud británico), en las que disponer de acceso inmediato a un intérprete puede ser de vital importancia. Visite nuestra página para obtener más información.