En los últimos años, los informes sugieren que se ha incrementado el interés en la Responsabilidad Social Corporativa (CSR, por sus siglas en inglés). Típicamente, la CSR cubre el impacto social, económico y ambiental de una compañía, así como el compromiso de la compañía con la comunidad local, tal como ofrecerse voluntariamente para apoyar causas locales y recaudar fondos para obras benéficas. CSR es mucho más que una simple política documentada.

Aunque las políticas CSR han estado presentes desde hace mucho tiempo, los informes indican que en realidad están comenzando a influenciar las decisiones de las personas con respecto a las marcas que compran y a las compañías en las que desean trabajar. Se cree que el aumento de interés está relacionado con el incremento de los movimientos con motivaciones sociales y éticas. Debido a estos cambios, es crucial que las compañías satisfagan las necesidades y aspiraciones de sus empleados, sus clientes potenciales y existentes para seguir siendo competitivas.

Naturalmente, las personas tienen afinidad con las marcas que representan valores similares a los propios y a las tendencias, lo que sugiere que los clientes, socios y potenciales empleados están tomando decisiones de participación basadas en criterios más amplios que el precio, la calidad y los beneficios laborales. Las personas esperan y sienten que tienen el derecho de pedir una mayor transparencia y cuidado de las marcas que aman con respecto a los factores sociales, económicos y ambientales afectados por la compañía.

En thebigword, CSR está posicionada en el núcleo de la cultura del trabajo en equipo. Nuestros informes internos resaltan que el hecho de comprometer activamente a nuestro equipo con nuestros objetivos de CSR ha respaldado nuestros esfuerzos de contratación y fidelización. Involucramos a nuestros equipos internacionales en la tarea de contribuir a las comunidades locales y globales, y tenemos una directora de CSR, Michele Gould, que junto a un comité específico de CSR impulsa iniciativas internacionales para el cambio positivo y los aportes benéficos.

Es importante que nuestros empleados aporten su opinión, así que colaboramos con todos los equipos celebrando eventos globales tales como el Año Nuevo Chino, el Día de Yorkshire y el Orgullo. Alentamos los esfuerzos de recaudación de fondos y, recientemente, hemos completado actividades tales como nuestro pasado evento de caridad de paracaidismo de la Allied Force Foundation, la venta de pasteles del Día de Yorkshire, la iniciativa de calzado para Soles4Soles y nuestro banco de alimentos anual.

Estamos orgullosos de defender la CSR en thebigword y comprendemos que la tarea requiere un esfuerzo y un compromiso continuos. Hemos generado herramientas internas para respaldar al comité a partir de la concienciación sobre las próximas actividades y eventos, para asegurar nuestro compromiso y dedicación.

Sarah Paveley, asociada de negocios sénior de RR. HH.