Renovado el contrato de interpretación telefónica de thebigword con Yorkshire Water

Yorkshire Water ha renovado su contrato de interpretación telefónica con thebigword Group, que es una empresa global de tecnología lingüística.

Yorkshire Water es una de las más importantes compañías reguladas de agua y aguas residuales del Reino Unido, en la que confía la población del condado de Yorkshire para sus necesidades básicas de higiene y estilos de vida.

Esta renovación del contrato permitirá a Yorkshire Water seguir utilizando los servicios de interpretación telefónica de thebigword para ayudar a los trabajadores de sus centros de llamadas cuando hablan con clientes cuyo idioma materno no es el inglés.

Carolyn Wilde, directora de Cuentas Estratégicas de thebigword Group, dijo: «Yorkshire Water proporciona agua esencial a más de 5,4 millones de personas todos los días y nos enorgullece seguir rompiendo las barreras de comunicación con quienes viven en la zona tras la renovación de este contrato».

La interpretación telefónica de thebigword permite a los usuarios conectarse con un lingüista profesional en menos de 30 segundos.