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thebigword obtiene la concesión de las interpretaciones presenciales de LPP

El programa London Procurement Programme (LPP) ha anunciado que ha designado a thebigword como el proveedor preferente para la provisión de intérpretes presenciales para 12 consorcios de compras y fondos fiduciarios del servicio nacional de salud (NHS) de Londres. El anuncio de la concesión de las interpretaciones se suma al acuerdo de interpretaciones telefónicas adjudicado por Buying Solutions a thebigword en julio de 2011.

La decisión se tomó en función de la capacidad de thebigword de proporcionar un ahorro del 22 % en los costes en comparación con los proveedores anteriores prestar un servicio de intérpretes para 256 idiomas y dialectos diferentes y permitir reservar intérpretes con menos de dos horas de antelación. thebigword también ha demostrado que cuenta con más de 4000 intérpretes presenciales disponibles para prestar sus servicios todos ellos con la capacidad de evaluación por parte de la agencia de antecedentes penales.

Si bien la interpretación telefónica (en la que dos personas que hablan diferentes idiomas conversan por teléfono con la ayuda de un intérprete) ofrece una gran rentabilidad existen un sinfín de situaciones en el servicio nacional de salud (NHS) en las que el uso de intérpretes presenciales resulta más apropiado. Por ejemplo en la obtención del consentimiento del paciente el trato con pacientes con problemas de salud mental el trato con niños y las situaciones en las que es fundamental proteger a un menor.

Matthew Lowe Director Superior de Desarrollo Empresarial de thebigword señala: «Existen economías de escala claras en el uso de un proveedor para todas las necesidades de los fondos fiduciarios del servicio nacional de salud (NHS) tanto telefónicas como presenciales. Hemos podido demostrar que contamos con sistemas sólidos precios muy competitivos y una gran experiencia a fin de satisfacer las necesidades de interpretación del sector sanitario».

Los 12 consorcios de compras y fondos fiduciarios del servicio nacional de salud (NHS) que se beneficiarán de este acuerdo marco son:

Fondo fiduciario de NHS de West Middlesex University Hospital

Fondo fiduciario de NHS de Great Ormond Street Hospital for Children

NHS del noreste exterior de Londres

Fondo fiduciario de NHS de Moorfields Eye Hospital

Servicio compartido de adquisición: King’s Health Partners

Fondo fiduciario de NHS de Ealing Hospital

Fondo fiduciario de NHS de Barnet Enfield and Haringey Mental Health

Fondo fiduciario de NHS de Barnet and Chase Farm Hospital

NHS del este de Londres y la City

Fondo fiduciario de NHS de Chelsea y Westminster

Fondo fiduciario de West London Mental Health

Fondo fiduciario de NHS de Camden and Islington

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