A la empresa de servicios lingüísticos mundiales, thebigword, le ha sido otorgado un lugar en el marco de servicios lingüísticos de ESPO (402).

ESPO es una organización de compra profesional (PBO) propiedad del sector público, especializada en la prestación de una amplia gama de bienes y servicios al sector público durante casi 40 años.

El Acuerdo marco se aplica a la prestación de servicios de apoyo lingüísticos, incluidos los servicios de interpretación (tanto verbales como no verbales), de traducción y transcripción para una serie de usuarios de todo el sector público, incluidos la policía, la salud y el gobierno local.

Los clientes accederán a los servicios lingüísticos mediante WordSynk, la plataforma de servicios lingüísticos todo en uno de thebigword, que combina todos los servicios en una sola plataforma para proporcionar acceso instantáneo a traductores e intérpretes 24/7/365 en más de 250 combinaciones de idiomas.

El marco de trabajo proporciona a los usuarios acceso al servicio de interpretación remota por vídeo de thebigword, un servicio de interpretación de alta velocidad que le da acceso instantáneo y seguro a los profesionales de interpretación capacitados, especializados en servicios de lenguaje hablado o de lenguaje de señas a través de medios digitales cara a cara.

Para los servicios de traducción, los usuarios tendrán acceso a la Traducción Automática Instantánea (MT) de WordSynk, que funciona con Inteligencia Artificial. Esta innovadora solución proporciona una traducción instantánea segura y de alta calidad, ayudando a los clientes a traducir mensajes y correspondencia críticos en cuestión de segundos.

Este marco aprobado abarca una amplia gama de Lotes, proporcionando más oportunidades de servicios lingüísticos en más áreas para thebigword. El soporte de idiomas dentro de este marco será del inglés a una amplia gama de idiomas y de esos idiomas al inglés, u otros idiomas según lo solicitado por el cliente.

Estos lotes también incluyen clientes como la policía, la salud, el gobierno local y el sector público más amplio.

Al comentar el marco de la ESPO, Clare Riches, Directora Global de Ingresos de thebigword Group, dijo: «thebigword se esfuerza por dar a todos el poder de comunicarse sin barreras idiomáticas, y estamos encantados de poder ofrecer nuestros servicios de tecnología lingüística a los clientes de ESPO.

Nos elogian por nuestros servicios de traducción e interpretación seguros y de calidad y esperamos poder proporcionar servicios a una combinación de clientes en los lotes recompensados».

Chloe Muir, Oficial Superior de Adquisiciones de ESPO dijo: «Estamos increíblemente orgullosos de llevar esta solución al mercado para proporcionar servicios de traducción vitales para el sector público y sus servicios de primera línea a través de un conjunto de proveedores de alta calidad como thebigword.

Hemos trabajado con nuestros clientes para crear un marco que cubra una variedad de opciones, incluido el acceso a servicios de traducción remota que ha demostrado ser aún más importante que nunca durante este tiempo».