Acerca de thebigword

thebigword hace que el mundo sea un lugar mejor conectado apoyando al comercio mundial y a que las personas puedan acceder a los servicios en sus idiomas maternos.

A medida que el mundo se hace cada vez más pequeño, la necesidad de servicios de idiomas crece. thebigword tiene las soluciones adecuadas, la experiencia y el personal correctos para ofrecerle soluciones siempre que lo necesite.


Servicio excelente

Ofrecemos las mejores soluciones de traducción, interpretación, localización y tecnología del lenguaje para empresas, el sector público y particulares, gestionando hasta 50 000 trabajos en todo el mundo diariamente.

Proveedor internacional

Somos una empresa internacional que cuenta con el concepto «pensar globalmente, actuar localmente», el cual permite a nuestros clientes comunicarse de forma clara con hablantes de todos los idiomas.

Tecnología líder

Para nosotros, un servicio de gran calidad significa satisfacer las expectativas de costes calidad y entrega de cada cliente en todo momento. Esto lo conseguimos gracias a una tecnología del lenguaje innovadora, equipos operativos expertos y una red de 15 000 lingüistas de gran talento.

Nuestros valores

Somos uno de los 16 proveedores de servicios de idiomas más importantes del mundo y el mayor proveedor de servicios de interpretación de Europa. Más importante aún, somos una empresa rigurosa con una gran comunidad.

Excelencia

Como docentes, nos esforzamos por alcanzar la excelencia en todo lo que hacemos.

Liderazgo

Pioneros en la tecnología del lenguaje a través de la IA, creamos tendencias e inspiramos al sector.

Innovación

A través de nuestra constante inversión en ideas innovadoras y tecnología de IA, creamos y ofrecemos soluciones para el mercado y valor para nuestros clientes.

Fiabilidad

40 años de experiencia proporcionando grandes soluciones para las marcas más exigentes del mundo.

Capacitación

Creemos en nuestra gente y apoyamos su crecimiento, ayudándoles a desarrollar todo su potencial. Son nuestra mayor fuente de oportunidades.

Nuestra junta directiva

Josh Gould, director general

El director general del grupo, el Sr. Gould supervisa las operaciones del grupo en todos los mercados, disfruta del éxito al liderar equipos multifuncionales para fomentar el crecimiento y la eficiencia globales.

Clare Riches, directora comercial del grupo

Clare cuenta con más de 18 años de experiencia en la industria del lenguaje y lidera todas las actividades comerciales del Grupo. Además, es responsable de nuestro programa de captura, propuesta y precio.

Mark Daley, director de operaciones globales

Mark es el director de operaciones de thebigword y lleva más de cinco años en la empresa. Se encarga del diseño y ejecución de la estrategia global de experiencia del cliente de la empresa.

Leanne Gregg, directora de personal del grupo

Leanne es especialista superior en recursos humanos, con una gran experiencia en aprendizaje y desarrollo, desarrollo directivo y liderazgo.

Andy Lightowler, director financiero del grupo

Andy es el director financiero del grupo thebigword. Lleva trabajando en la empresa 18 años y se ha convertido en la actualidad en el responsable de la gestión financiera diaria de la empresa.

Luis Sangiovanni, director de marketing del grupo

Luis se encarga de impulsar y ejecutar la estrategia de marketing y los programas de alianzas y asociaciones estratégicas de thebigword. Ha trabajado a ambos lados del charco del marketing durante su carrera, tanto en Centroamérica como en Europa.

Mark Rice, director técnico del grupo

Mark dirige el equipo de tecnología de thebigword. Le apasiona fomentar la innovación en toda la empresa con productos diseñados para un nuevo futuro digital.

Seguridad

Seguridad y cumplimiento

Seguridad

Nuestro sistema WordSynk es uno de los más seguros del mercado. Alojado en los servicios en la nube de Microsoft Azure Cloud Systems, es una de las soluciones en la nube más seguras disponibles, con el cifrado de 256 bits.

Microsoft Azure

A los clientes que necesitan capas adicionales de seguridad para su propio cumplimiento les ofrecemos almacenamiento de datos local y remoto a través de la red de servidores Azure de Microsoft. 

Acorde a las normas ISO

Contamos con la norma de Seguridad de la Información ISO27001, lo que demuestra nuestro compromiso a la hora de ofrecer un excelente servicio a nuestros clientes. Incluida la excelencia en la forma en que gestionamos su información.

Cumplimiento

Muchos de nuestros clientes están comprometidos con causas ecológicas y neutras en carbono, un compromiso que admiramos y hemos hecho todo lo posible para que nuestros clientes puedan alcanzarlos. Por eso thebigword es 100 % neutro en carbono, por lo que nuestros clientes pueden estar seguros de que llevamos a cabo nuestra parte como proveedores.

Contacto

Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre nuestros servicios y para discutir de qué forma se puede beneficiar.

Revisamos nuestra bandeja de entrada de consultas con regularidad y respondemos a las mismas en la medida de lo posible.

  1. Servicios de interpretación, traducción y localización para que pueda realizar sus actividades comerciales en cualquier momento y lugar
  2. Tecnología ágil con solo tocar un botón
  3. Soluciones dentro de los plazos disponibles 24/7/365
  4. Asociaciones sólidas y duraderas con los clientes
  5. Ofrecemos los mejores servicios en todo momento